1、局长信箱是沟通市民和公安之间关系的桥梁，是警民互动的一个重要途径。真诚地欢迎您来信反映，提出建议和批评，我们将按《信访条例》规定办理。禁止一切对局长信箱的攻击行为，以及一切利用局长信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等种种非法行为，违者将依法追究其责任。

    2、工作流程：《局长信箱》由市公安局专人负责，每天定时接收、登记、回复，重要来信及时摘报、专报局领导，并根据领导的批示要求，交办督促有关责任部门进行办理，其他按“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则转送至相关能部门，由相关职能部门按照有关规定进行妥善处理。

    3、来信内容涉及我市公安工作意见和建议的，交给办公室主任批办，呈局领导审阅或转相关处室处理；来信内容涉及相关单位业务的，由办公室转交至相关单位办理。相关单位填写回复内容，交办公室统一回复。

    4、写信者在局长信箱中填写正确的资料，提交信件后，系统会自动提供一个流水号和查询密码，并发送到写信者填写的E-mail中，请写信者保存好这些信息，以便利用流水号和查询密码查询办理回复情况。　

东阳市公安局